HP E78523dn 新机预装异常解析

此机安装驱动正常打印

但只有黑白

因之前离线驱动包安装

疑似驱动版本问题

尝试更换另一版本问题依旧

官方有多个版本

尝试一一下载分别安装测试

终于安装了一个版本

但奇怪的是可以打印彩色了

但不能自动双面

必须手动双面

很是奇怪

而另一 win7 系统的电脑安装对应驱动后

可以正常打印彩色与自动双面

唯独 win10 的电脑不行

比较奇怪

由于是内网离线安装驱动

尝试单独连接另一外网电脑安装官方的在线更新的驱动包

可以顺利安装好且彩色打印与自动双面均正常

本以为问题结束了

过了两天

用户反馈说分别安装的三台电脑均出现了不能自动双面

只能手动双面

原来的黑白问题解决了

但现在又多了个问题

不能自动双面

反反复复尝试更换驱动测试均无果

最后想到之前 win7 系统用的 win7 驱动是有过一次顺利安装成功的

现在直接在外网电脑 win10 系统内用 win7 的驱动包

很奇怪居然能加载驱动文件

安装好后打印机能显示 E78523dn 数字名称

分析之前没有出现过这名称

在首选项内可以看到彩色模式与双面

目前能用先用吧